sabato 4 maggio 2013

ERRORE CARICAMENTO DEL GIOCO --- ECCO COME SEGNALARLO AL SUPPORTO ZYNGA

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       SEGUITE ATTENTAMENTE QUESTI PASSI:

  • ACCEDETE AL SUPPORTO ZYNGA CLICCANDO QUI E SELEZIONARE  IL GIOCO “CITYVILLE” (foto in basso)
1
  • SULLA DESTRA DELLA PAGINA CLICCATE SULLA SCRITTA “AIUTO TECNICO” (foto in basso, rettangolo blu)
2
  • IN QUESTA PAGINA TROVERETE UNA SERIE DI DOMANDE SU EVENTUALI PROBLEMI RISCONTRATI COL GIOCO, QUINDI CLICCATE SU “ La tua Barra di caricamento è bloccata? Hai ricevuto un codice errore? ” (foto in basso, rettangolo blu)
3
  • IN QUESTA PAGINA PRIMA CLICCATE IN BASSO SUL CEROTTO IN MODO TALE DA OTTENERE IL VISTO (foto in basso, rettangolo grande) DOPO DI CHE’ CLICCATE SU “ MODULO RAPIDO “ (foto in basso, rettangolo piccolo)
4
  • A  QUESTO PUNTO VI SI APRIRA’ UN ALTRA SCHEDA DOVE TROVERETE IL MODULO DA COMPILARE (foto in basso)
5
  • COMPILATE TUTTI I CAMPI:
1°- PERCENTUALE DI CARICAMENTO DEL GIOCO PERCEPITA
2°- CODICE DI ERRORE  VISUALIZZATO
3°- IMMETTERE IL PROPRIO UID, SE NON SI CONOSCE CLICCATE QUI

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